Keselamatan Data Anda
Keutamaan Kami

pksk4 mengumpul pelbagai kategori maklumat peribadi daripada ahli-ahlinya bagi memastikan operasi platform berjalan dengan lancar, selamat dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa. Maklumat yang dikumpul merangkumi, tetapi tidak terhad kepada, kategori-kategori berikut:

Maklumat Pendaftaran Akaun:

• Nama penuh seperti yang tertera pada kad pengenalan (MyKad) atau pasport
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
• Tarikh lahir — bagi mengesahkan anda berumur 21 tahun ke atas
• Alamat e-mel aktif untuk komunikasi rasmi
• Nombor telefon bimbit yang berdaftar di Malaysia
• Nama pengguna dan kata laluan (disimpan dalam bentuk terenkripsi)

Maklumat Kewangan dan Transaksi:

Apabila anda menjalankan transaksi deposit atau pengeluaran, kami merekodkan butiran transaksi termasuk kaedah pembayaran yang digunakan — sama ada Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX Online Banking, ShopeePay atau mata wang kripto (USDT, BTC, ETH) — berserta nilai transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR) dan sejarah transaksi akaun anda.

Maklumat Teknikal:

• Alamat IP peranti yang digunakan
• Jenis dan versi pelayar web
• Data kuki sesi dan kuki pilihan
• Log masa masuk dan masa keluar akaun
• Sejarah aktiviti permainan dan taruhan

pksk4 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan berikut. Kami tidak akan menggunakan data anda di luar skop tujuan yang dijelaskan dalam dasar ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

Tujuan Utama:

• Mewujudkan dan mengurus akaun ahli anda di platform pksk4
• Mengesahkan identiti anda sebagai langkah keselamatan dan pematuhan peraturan Know Your Customer (KYC)
• Memproses transaksi deposit dan pengeluaran dengan deposit minimum RM50
• Menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan melalui live chat dan e-mel
• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan promosi

Tujuan Pematuhan dan Keselamatan:

• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti haram lain
• Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan pelesenan antarabangsa
• Mengesahkan bahawa pengguna memenuhi had umur 21 tahun ke atas
• Menjalankan semakan latar belakang yang diperlukan oleh badan pelesenan

pksk4 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Walau bagaimanapun, terdapat situasi-situasi tertentu di mana kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak tertentu:

Penyedia Perkhidmatan Pihak Ketiga:

Kami bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang diluluskan bagi memproses transaksi kewangan anda — termasuk pengendali Touch 'n Go eWallet, DuitNow, rangkaian FPX, ShopeePay dan platform pertukaran mata wang kripto yang disahkan. Penyedia ini hanya menerima maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi berkenaan dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Badan Kawal Selia dan Pihak Berkuasa:

• Badan pelesenan antarabangsa yang menyeliakan operasi pksk4
• Agensi penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah atau peruntukan undang-undang
• Badan pencegahan pengubahan wang haram dan kecurian identiti

Situasi Korporat:

Dalam kes penggabungan, pemerolehan atau penjualan aset pksk4, maklumat pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti pengganti. Dalam situasi sedemikian, anda akan dimaklumkan terlebih dahulu dan Dasar Privasi yang sama atau lebih ketat akan terus dipakai.

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak pksk4. Kami menggunakan infrastruktur keselamatan berlapis yang merangkumi langkah-langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan.

Langkah Keselamatan Teknikal:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan kami
• Penyimpanan kata laluan menggunakan kaedah pencincangan (hashing) satu arah yang kukuh
• Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) dan firewall peringkat enterprise
• Sandaran data berkala ke pusat data terpencil yang selamat
• Pemantauan aktiviti akaun sepanjang masa bagi mengesan sebarang tingkah laku mencurigakan

Tempoh Penyimpanan Data:

pksk4 menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Rekod kewangan biasanya disimpan selama sekurang-kurangnya tujuh (7) tahun bagi memenuhi keperluan pematuhan. Setelah tempoh penyimpanan berakhir, data anda akan dipadamkan atau dianonimkan dengan selamat.

pksk4 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis Kuki Yang Digunakan:

• Kuki Sesi: Diperlukan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Kuki ini dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
• Kuki Pilihan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa antaramuka, zon waktu dan pilihan paparan agar tidak perlu ditetapkan semula setiap kali.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat statistik tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi membantu kami menambah baik perkhidmatan.
• Kuki Keselamatan: Membantu mengesan dan mencegah aktiviti penipuan serta memastikan keselamatan sesi pengguna.

Mengurus Kuki:

Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform pksk4.

Memandangkan pksk4 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Apabila pemindahan data rentas sempadan berlaku, kami memastikan bahawa:

• Negara atau wilayah penerima data menyediakan tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi
• Perjanjian pemindahan data yang mematuhi piawaian antarabangsa telah dilaksanakan
• Semua pemindahan data dilindungi oleh langkah teknikal dan organisasi yang bersesuaian
• Pemindahan hanya berlaku untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini

Kami komited untuk memastikan bahawa sebarang pemindahan data rentas sempadan dijalankan dengan penuh tanggungjawab dan mematuhi peruntukan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia dan di peringkat antarabangsa.

Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan maklumat peribadi anda yang dipegang oleh pksk4. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sejauh yang diperuntukkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Untuk maklumat lanjut tentang hak-hak ini, sila rujuk bahagian seterusnya atau hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan selaras dengan keperluan perundangan.

pksk4 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang, atau cadangan daripada badan kawal selia. Setiap versi baharu akan diterbitkan di laman web rasmi kami berserta tarikh berkuat kuasa yang jelas.

Apabila perubahan penting dilakukan pada dasar ini, kami akan memberitahu anda melalui:

• Notifikasi dalam akaun pksk4 anda
• E-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda
• Pemberitahuan yang ketara di laman web pksk4

Penggunaan berterusan platform pksk4 selepas tarikh berkuat kuasa dasar yang dipinda adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan Pegawai Privasi pksk4 sedia membantu anda.

Cara menghubungi kami:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform pksk4 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
• E-mel: [email protected] — Kami berusaha memberi maklum balas dalam tempoh masa yang munasabah

Apabila mengemukakan pertanyaan berkaitan privasi, sila sertakan maklumat berikut untuk mempercepatkan proses: nama penuh, nama pengguna akaun, jenis permintaan dan butiran lanjut berkaitan isu yang dilaporkan. Semua komunikasi berkaitan privasi dikendalikan secara sulit.